Ce qu'il fera
- Il proposera des créneaux selon les disponibilités réelles.
- Il enverra les confirmations et les rappels, et gérera les reports simples.
- Il signalera les rendez-vous non confirmés et les doubles réservations.
Ce que vous validez
- Au départ, chaque proposition.
- Toute annulation à l'initiative de l'entreprise : toujours.
Ce qu'il ne fait jamais
- Annuler un rendez-vous de l'entreprise.
- Promettre une prestation ou un prix.
- Prendre des rendez-vous médicaux ou de soins.
Comment il travaillera
- Il litGoogle Agenda, Microsoft 365 (agenda) ou Calendly ; Gmail
- Il prépareIl proposera des créneaux selon les disponibilités réelles.
- Vous validezAu départ, chaque proposition.
Ses outils
- Google Agenda, Microsoft 365 (agenda) ou Calendly
- Gmail
Il s'y branchera par leurs interfaces officielles (API), selon la formule souscrite chez chacun.
Au moindre doute, il passe la main
Chaque agent a une liste écrite de cas d'arrêt, fixée avec vous, et vous pouvez l'arrêter à tout moment.
Ce qui remontera chez Kendu : seulement des chiffres
Le contenu de vos courriels, de vos factures ou de vos fiches restera chez vous.
- Créneaux proposés et acceptés.
- Rappels envoyés.
- Absences signalées.
Les règles communes à tous nos agents
Chaque agent est construit et réglé pour vous, après l'audit de vos outils. Quatre paliers d'autonomie, une période d'essai au palier 0 où rien ne part, un journal de chaque action. L'IA n'est pas comprise dans nos prix : les abonnements et la consommation du modèle (Claude, OpenAI…) sont payés directement au fournisseur, ou refacturés au prix coûtant, sans marge. Chaque tâche sera confiée au modèle d'IA le plus économe qui réussit notre essai de qualité, testé et daté. Tout est détaillé sur la page Équipe d'agents ; la méthode, la supervision et les données et la sécurité disent comment ces règles s'appliquent.
Les autres agents du métier Opérations
- Agent Stocks et achats : Il surveillera vos seuils de stock et préparera vos bons de commande.
- Agent Échéances et contrats : Il relèvera les dates de fin et de préavis de vos contrats et vous préviendra à temps.