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Agent Saisie des commandes clientsagent IA · Vente · Négoce · niveau spécialisé

Il lira les commandes reçues par courriel ou en PDF et préparera leur saisie dans votre ERP.

Agent IANiveau Spécialisé

Ce qu'il fera

  • Il lira les commandes reçues par courriel ou en PDF et préparera la commande dans l'ERP.
  • Il vérifiera les références, les prix du tarif du client et la disponibilité.
  • Il signalera les écarts (prix, référence inconnue, quantité inhabituelle).

Ce que vous validez

  • Chaque commande, au début.
  • Ensuite, les commandes conformes au tarif pourront passer au palier 2, sur votre accord écrit.

Ce qu'il ne fait jamais

  • Accorder un prix hors tarif.
  • Confirmer un délai non garanti.

Comment il travaillera

  1. Il litOdoo ; Gmail ou Microsoft 365
  2. Il prépareIl lira les commandes reçues par courriel ou en PDF et préparera la commande dans l'ERP.
  3. Vous validezChaque commande, au début.

Ses outils

  • Odoo
  • Gmail ou Microsoft 365

Il s'y branchera par leurs interfaces officielles (API), selon la formule souscrite chez chacun.

Pour un autre ERP, selon votre logiciel, à vérifier ensemble lors de l'audit.

Au moindre doute, il passe la main

Chaque agent a une liste écrite de cas d'arrêt, fixée avec vous, et vous pouvez l'arrêter à tout moment.

Ce qui remontera chez Kendu : seulement des chiffres

Le contenu de vos courriels, de vos factures ou de vos fiches restera chez vous.

Nous ne verrons que des chiffres : taux d'accord, compteurs, alertes et palier d'autonomie.

Les règles communes à tous nos agents

Chaque agent est construit et réglé pour vous, après l'audit de vos outils. Quatre paliers d'autonomie, une période d'essai au palier 0 où rien ne part, un journal de chaque action. L'IA n'est pas comprise dans nos prix : les abonnements et la consommation du modèle (Claude, OpenAI…) sont payés directement au fournisseur, ou refacturés au prix coûtant, sans marge. Chaque tâche sera confiée au modèle d'IA le plus économe qui réussit notre essai de qualité, testé et daté. Tout est détaillé sur la page Équipe d'agents ; la méthode, la supervision et les données et la sécurité disent comment ces règles s'appliquent.

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Prochaine étape

Dites-nous où votre équipe perd du temps.

Tout commence par un audit : vos outils, vos façons de faire, vos volumes. Vous recevez ensuite un devis.

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