Cuando ningún software del mercado se ajusta a su forma de trabajar
Para pymes de 10 a 250 empleados, en Francia, Bélgica, España e Italia. Por ejemplo, una pyme de 30 empleados que sigue sus obras en tres hojas de cálculo y quiere una sola herramienta, compartida entre la oficina y el terreno.
- Una aplicación web. Se abre en un navegador. Nada que instalar en cada puesto.
- Piezas comunes. Lo que se repite en muchos programas (cuentas de usuario, fichero de clientes) se reutilizará de un proyecto a otro y después se adaptará a su caso. No se reescribirá cada vez.
- La IA ayuda y un método escrito lo encuadra. Desarrollamos con ayuda de la IA. Usted valida la descripción de su software. Después, cada paso pasa por pruebas automáticas y revisiones.
¿Necesita una pequeña herramienta para uno de sus agentes de IA? Queda incluida en la puesta en marcha del agente, con presupuesto.
De su idea al software entregado, en ocho pasos
El precio es en firme y se firma en el paso 4. Usted paga en tres plazos, a medida que avanza el trabajo.
- Su necesidad y su presupuesto. Las pantallas, las personas que lo usarán, las herramientas que hay que conectar y su presupuesto de desarrollo sin IVA: un importe o una horquilla.
- Una estimación que se puede leer. Una horquilla de referencia, con su método. No es un precio.
- Dos o tres versiones. Esencial, Recomendada, Ampliada, con el plazo de cada una.
- Un presupuesto en firme. Firmado antes de la primera hora de trabajo. 30 % pagado
- La especificación validada. No se programa nada antes de su conformidad. 40 % pagado
- Una demostración por semana. Usted ve y comenta.
- Las pruebas de aceptación. Usted comprueba que el software hace lo que dice la especificación y lo acepta. 30 % pagado
- Se le entrega el código. Código fuente, documentación, accesos.
Saber más: la estimación y el calendario de pagos
La estimación de referencia cuenta nuestras horas de trabajo, el coste de la IA, las revisiones y las pruebas, y la gestión del proyecto. Es una referencia para que juzgue su presupuesto con conocimiento de causa. De cada versión, usted ve las funciones incluidas, el plazo y lo que se deja para más adelante.
El calendario de pagos por defecto: 30 % a la firma del presupuesto (la entrega a cuenta), 40 % cuando usted valida la especificación y la primera demostración, 30 % en las pruebas de aceptación. Se ajusta proyecto a proyecto; las condiciones de pago se precisan en su presupuesto. Está previsto un área de cliente para seguir cada paso: la próxima acción esperada y quién la lleva.
Su importe decide lo que se construye
Un software a medida tiene un coste real: tiempo humano, IA, pruebas. El «pague lo que quiera» no le conviene. Usted propone un presupuesto y ese presupuesto fija lo que se construye, no al revés.
- Esencial. Lo mínimo útil.
- Recomendada. La versión que aconsejamos.
- Ampliada. Si su presupuesto lo permite.
¿Presupuesto demasiado ajustado? Cada versión tiene un umbral mínimo, nunca mostrado. Si su presupuesto lo alcanza, se acepta, tras una llamada de planteamiento de 30 minutos. Si no, hacemos una única contraoferta o se lo decimos con franqueza. Sin pujas.
Saber más: el umbral mínimo, la ley y el método
El «pague lo que quiera» funciona mal cuando cada venta cuesta mucho de producir. Algunos economistas lo han estudiado (Krämer, Schmidt, Spann y Stich, 2015). Otro modelo sigue siendo viable cuando ese coste es alto: el cliente hace una oferta y el vendedor la compara con un umbral que no muestra. Hemos elegido este segundo modelo, con reglas escritas. El principio cabe en una frase, tomada del método Shape Up de Basecamp: «Las estimaciones parten de un diseño y terminan en una cifra. El apetito parte de una cifra y termina en un diseño.»
Para cada alcance, calculamos un umbral mínimo: el coste total estimado más un margen mínimo. Ese umbral nunca se muestra como un precio. Su método de cálculo se le comunica si lo solicita. En Francia, cuando el precio de un servicio no puede fijarse de antemano, el prestador debe comunicar, previa solicitud, «el método de cálculo del precio que permita verificarlo, o un presupuesto suficientemente detallado» (Código de Comercio francés, artículo L441-1, traducción nuestra).
Si su presupuesto queda por debajo del umbral mínimo del alcance útil más pequeño, nuestra única contraoferta se refiere a un alcance reducido o a un importe mínimo. Si nada útil cabe en ese presupuesto, le orientamos hacia otra vía: una herramienta existente o una herramienta que se configura sin programar. Un mismo proyecto solo puede volver a proponerse a la baja una vez. El umbral mínimo se recalculará a partir de los costes reales de los proyectos entregados (tiempo dedicado y coste de la IA, medidos proyecto a proyecto); cada cambio de fórmula llevará fecha y quedará registrado.
Un precio en firme, una garantía escrita y el código en su poder
- Precio en firme, firmado antes. El importe aceptado se convierte en un presupuesto en firme, firmado antes de la primera hora de trabajo. No se escribe ni una línea de código antes de que usted haya validado la especificación, anexa al presupuesto.
- Una garantía sobre lo que usted ha validado. Tras las pruebas de aceptación, corregimos gratis cada anomalía durante el plazo que se precisa en su presupuesto. Una anomalía es una diferencia entre el software y la especificación validada.
- Se le entrega el código. Código fuente, documentación y acceso al alojamiento. Usted podrá hacer evolucionar su software con otro proveedor o internamente, en las condiciones de su presupuesto.
Saber más: lo que dice la ley
¿Por qué firmar antes? En Francia, en un contrato de prestación de servicios, a falta de acuerdo antes de la ejecución, el Código Civil francés prevé que «el precio puede ser fijado por el acreedor» (traducción nuestra), es decir, el prestador, que deberá justificarlo en caso de impugnación (artículo 1165). Preferimos que todo quede fijado antes.
No hay un «satisfecho o reembolsado» total: la garantía cubre lo que se ha prometido por escrito.
La ley francesa prevé que, cuando un autor cede sus derechos, cada derecho cedido se menciona por separado (Código de la Propiedad Intelectual francés, artículo L131-3). Nuestro contrato enumerará cada derecho que se le cede. Algunas partes son comunes y se reutilizan de un proyecto a otro. Para ellas, una licencia (usted puede usar esas partes en las condiciones previstas, sin llegar a ser su propietario) puede sustituir a la cesión: este punto se precisa en su presupuesto.
Tres niveles de mantenimiento, usted propone el importe
Usted elige un nivel y propone su importe mensual, por encima de un mínimo calculado a partir del precio del desarrollo y precisado en su presupuesto. Un informe cada mes y su software nos avisará él mismo de sus errores.
- Esencial. Alojamiento si lo asumimos nosotros, seguridad, actualizaciones.
- Estándar. Esencial, más las correcciones.
- Premium. Estándar, más las pequeñas mejoras.
El bonus de valor, opcional. Una vez aceptado el software, puede pagar un suplemento si considera que lo vale. Se factura aparte y nunca se exige.
Saber más: mantenimiento, alojamiento y bonus
Los plazos de atención de cada nivel, el pago, el compromiso de permanencia y la rescisión se precisan en su presupuesto. Está previsto un área de cliente para seguir cada solicitud. Su software podrá alojarse con nosotros, en la Unión Europea, o en su empresa: este punto se define con usted en su presupuesto. Un modelo de IA utilizado para el desarrollo o el mantenimiento puede operarse fuera de la UE, con las garantías del RGPD, el reglamento europeo sobre datos personales.
¿Por qué el bonus llega después? Un estudio publicado en el Journal of Marketing (KC, Mak y Ofek, 2023) observa que la gente paga más después de recibir un producto que antes cuando su valor es alto; cuando es bajo, ocurre lo contrario. Por eso nuestro cálculo nunca se apoya en este bonus: recompensa un software que cumple sus promesas.
Proponga su presupuesto
¿Tiene clara su necesidad? Escríbanos: describa lo que debe hacer el software y proponga su presupuesto.
¿Duda entre un software, agentes de IA o un mejor uso de sus herramientas actuales? Díganoslo también. Le diremos por dónde empezar, por ejemplo una auditoría de sus herramientas, por 490 € sin IVA.
Fuentes
- Code de commerce, article L441-1 (version en vigueur depuis le 26/04/2019): método de cálculo del precio de un servicio comunicado previa solicitud · consultada el 12 de octubre de 2026
- Code civil, article 1165 (version en vigueur depuis le 01/10/2018): precio de una prestación de servicios a falta de acuerdo antes de la ejecución · consultada el 12 de octubre de 2026
- Code de la propriété intellectuelle, article L131-3 (version en vigueur depuis le 03/07/1992): mención distinta de cada derecho cedido · consultada el 12 de octubre de 2026
- Krämer, Schmidt, Spann et Stich, « Delegating Pricing Power to Customers: Pay What You Want or Name Your Own Price? », Münchener Wirtschaftswissenschaftliche Beiträge (VWL) 2015-5, 7 de mayo de 2015, repositorio de la Universidad de Múnich (resumen e introducción; versión publicada: Journal of Economic Behavior & Organization, vol. 136, 2017) · consultada el 13 de octubre de 2026
- Cambridge Judge Business School, « Why timing affects pay-what-you-want amounts » (KC, Mak y Ofek, Journal of Marketing), 07/02/2023 · consultada el 13 de octubre de 2026
- Crossref, ficha del artículo de KC, Mak y Ofek, « Before or After? The Effects of Payment Decision Timing in Pay-What-You-Want Contexts », Journal of Marketing, vol. 87, n.º 4, 2023 · consultada el 13 de octubre de 2026
- Basecamp, Shape Up, capítulo 3 « Set Boundaries » (cita sobre el apetito, traducida) · consultada el 13 de octubre de 2026