A quién se aplican
Estas condiciones se aplican a las prestaciones de Kendu Intelligence: la auditoría, la puesta en marcha de agentes de IA, su suscripción, la formación y el software a medida. Están reservadas a profesionales. Su presupuesto firmado las completa; si dice otra cosa, se aplica su presupuesto.
El pedido
Una prestación queda encargada cuando usted firma el presupuesto correspondiente. Ningún trabajo empieza antes.
Los precios
Nuestros precios se indican sin IVA. El IVA se añade al tipo vigente. Para un cliente profesional establecido en Bélgica, España o Italia, el IVA lo adeuda, por regla general, el propio cliente (inversión del sujeto pasivo); su presupuesto lo precisa. Los precios aplicables son los de su presupuesto.
Las suscripciones y el consumo de los modelos de IA no están incluidos en nuestros precios. Si se los refacturamos, es a precio de coste, sin margen, convertidos a euros al tipo de cambio del día de la factura del proveedor, y sujetos a IVA.
El pago
Nuestras facturas son pagaderas a 30 días a partir de su fecha, salvo que su presupuesto prevea otro plazo. No se concede ningún descuento por pronto pago.
El retraso en el pago
En caso de retraso, se devengan penalizaciones desde el día siguiente a la fecha de vencimiento, sin necesidad de recordatorio. Su tipo es el que aplica el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente, incrementado en 10 puntos porcentuales.
Todo retraso en el pago da lugar además a una indemnización a tanto alzado de 40 € por costes de cobro. Si nuestros costes de cobro son superiores, podemos solicitar una indemnización complementaria, previa justificación.
La auditoría
Si firma el presupuesto de puesta en marcha en los 30 días siguientes a la entrega del informe de la auditoría, el precio de la auditoría se deduce de él. La deducción se aplica una sola vez, para el mismo alcance que la auditoría.
Las sesiones de formación abiertas
Una sesión abierta se celebra a partir de 5 inscritos. Si hay menos, le avisamos a más tardar 7 días antes de la fecha prevista. Usted elige entonces: una plaza en una sesión posterior o el reembolso íntegro en un plazo de 30 días.
El idioma de estas condiciones
Estas condiciones están redactadas en francés. Si las lee en una traducción, en caso de discrepancia prevalecerá la versión francesa.
Se rigen por el Derecho francés. Su versión francesa puede consultarse en todo momento en kendu-intelligence.com/pages/cgv.html.