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Agente de Comentarios de clientes y versionesagente de IA · Soporte · Agencias y consultoría · nivel Simple

Reunirá los comentarios de sus clientes en una sola lista de modificaciones y llevará el historial de versiones.

Agente de IANivel Simple

Lo que hará

  • Reunirá los comentarios de un cliente (correos, anotaciones, actas) en una única lista de modificaciones.
  • Señalará los comentarios contradictorios y los que quedan fuera del alcance vendido.
  • Llevará el historial de las versiones entregadas.

Lo que usted valida

  • La lista, antes de enviarla al equipo.
  • Todo lo que quede «fuera del alcance».

Lo que nunca hace

  • Responder solo al cliente.
  • Aceptar algo fuera del alcance.

Cómo trabajará

  1. LeeGoogle Drive, SharePoint, Gmail o Microsoft 365
  2. PreparaReunirá los comentarios de un cliente (correos, anotaciones, actas) en una única lista de modificaciones.
  3. Usted validaLa lista, antes de enviarla al equipo.

Sus herramientas

  • Google Drive, SharePoint, Gmail o Microsoft 365

Se conectará a ellas mediante sus interfaces oficiales (API), según el plan contratado con cada proveedor.

Ante la menor duda, le cede el control

Cada agente tiene una lista escrita de casos de parada, fijada con usted, y usted puede detenerlo en cualquier momento.

Lo que llegará a Kendu: solo cifras

El contenido de sus correos, de sus facturas o de sus fichas se quedará en su empresa.

Solo veremos cifras: tasa de acuerdo, contadores, alertas y nivel de autonomía.

Las reglas comunes a todos nuestros agentes

Cada agente se construye y se ajusta para usted, tras la auditoría de sus herramientas. Cuatro niveles de autonomía, un periodo de prueba en el nivel 0 en el que no sale nada y un registro de cada acción. La IA no está incluida en nuestros precios: las suscripciones y el consumo del modelo (Claude, OpenAI…) se pagan directamente al proveedor, o se refacturan a precio de coste, sin margen. Cada tarea se encomendará al modelo de IA más económico que supere nuestra prueba de calidad, probado y fechado. Todo se detalla en la página Equipo de agentes; el método, la supervisión y los datos y la seguridad explican cómo se aplican estas reglas.

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Próximo paso

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Todo empieza por una auditoría: sus herramientas, su forma de trabajar, sus volúmenes. Después recibe un presupuesto.

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