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Agent Rédaction et simplificationagent IA · Support · niveau simple

Il écrira les fiches d'aide pour vos clients et réécrira vos textes pour qu'ils soient compris du premier coup.

Agent IANiveau Simple

Nous l'utilisons déjà pour nos propres projets.

Ce qu'il fera

  • Il rédigera les fiches d'aide de vos produits ou services : comment faire, erreurs expliquées, questions fréquentes.
  • Il les tiendra à jour quand un écran, un libellé ou un service change.
  • Il réécrira un texte trop long ou trop technique : phrases courtes, mots simples, une idée par phrase.
  • Il comptera les étapes et le jargon d'un parcours, et proposera une version plus simple.

Ce que vous validez

  • Chaque fiche et chaque texte réécrit, avant publication.

Ce qu'il ne fait jamais

  • Publier une fiche sans votre validation.
  • Changer le sens d'un texte, une promesse ou une condition.

Comment il travaillera

  1. Il litVos documents, votre site et votre outil d'aide en ligne, selon votre logiciel, à vérifier ensemble lors de l'audit.
  2. Il prépareIl rédigera les fiches d'aide de vos produits ou services : comment faire, erreurs expliquées, questions fréquentes.
  3. Vous validezChaque fiche et chaque texte réécrit, avant publication.

Vos documents, votre site et votre outil d'aide en ligne, selon votre logiciel, à vérifier ensemble lors de l'audit.

Au moindre doute, il passe la main

Chaque agent a une liste écrite de cas d'arrêt, fixée avec vous, et vous pouvez l'arrêter à tout moment.

Parmi ces cas

  • Une information qu'il ne peut pas vérifier dans vos documents : il la marque comme manquante et vous la signale.

Ce qui remontera chez Kendu : seulement des chiffres

Le contenu de vos courriels, de vos factures ou de vos fiches restera chez vous.

  • Fiches rédigées, textes réécrits, corrections avant publication.

Les règles communes à tous nos agents

Chaque agent est construit et réglé pour vous, après l'audit de vos outils. Quatre paliers d'autonomie, une période d'essai au palier 0 où rien ne part, un journal de chaque action. L'IA n'est pas comprise dans nos prix : les abonnements et la consommation du modèle (Claude, OpenAI…) sont payés directement au fournisseur, ou refacturés au prix coûtant, sans marge. Chaque tâche sera confiée au modèle d'IA le plus économe qui réussit notre essai de qualité, testé et daté. Tout est détaillé sur la page Équipe d'agents ; la méthode, la supervision et les données et la sécurité disent comment ces règles s'appliquent.

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Prochaine étape

Dites-nous où votre équipe perd du temps.

Tout commence par un audit : vos outils, vos façons de faire, vos volumes. Vous recevez ensuite un devis.

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