Agent Devis et prospects, agent IA

Ce qu'il fera

Il qualifiera les demandes (besoin, budget, délai, décideur) et mettra à jour la fiche dans le CRM.
Il préparera un brouillon de devis à partir de votre catalogue et de vos règles de prix.
Il préparera la relance des devis non signés ou proches de leur date de validité.

Ce que vous validez

L'envoi d'un devis, toute remise, tout engagement de délai : toujours.
Les relances simples pourront passer au palier 2.

Ce qu'il ne fait jamais

Inventer un prix hors des règles écrites.
Envoyer un devis ou accorder une remise seul.
Prospecter des contacts qui n'ont rien demandé.

Comment il travaillera

Il litHubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ou Odoo ; Gmail ou Microsoft 365
Il prépareIl qualifiera les demandes (besoin, budget, délai, décideur) et mettra à jour la fiche dans le CRM.
Vous validezL'envoi d'un devis, toute remise, tout engagement de délai : toujours.

Ses outils

HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ou Odoo
Gmail ou Microsoft 365

Il s'y branchera par leurs interfaces officielles (API), selon la formule souscrite chez chacun.

Au moindre doute, il passe la main

Chaque agent a une liste écrite de cas d'arrêt, fixée avec vous, et vous pouvez l'arrêter à tout moment.

Parmi ces cas

Demande hors catalogue.
Prix que vos règles ne couvrent pas.
Client en litige ou en impayé.
Demande d'un organisme public.

Ce qui remontera chez Kendu : seulement des chiffres

Le contenu de vos courriels, de vos factures ou de vos fiches restera chez vous.

Demandes qualifiées.
Brouillons de devis acceptés ou corrigés.
Relances préparées.
Arrêts « hors catalogue ».

Les règles communes à tous nos agents

Chaque agent est construit et réglé pour vous, après l'audit de vos outils. Quatre paliers d'autonomie, une période d'essai au palier 0 où rien ne part, un journal de chaque action. L'IA n'est pas comprise dans nos prix : les abonnements et la consommation du modèle (Claude, OpenAI…) sont payés directement au fournisseur, ou refacturés au prix coûtant, sans marge. Chaque tâche sera confiée au modèle d'IA le plus économe qui réussit notre essai de qualité, testé et daté. Tout est détaillé sur la page Équipe d'agents ; la méthode, la supervision et les données et la sécurité disent comment ces règles s'appliquent.

Les autres agents du métier Vente

Agent Suivi clients (CRM) : Il tiendra votre CRM à jour après chaque échange et repérera les affaires oubliées.
Agent Avis clients : Il lira vos avis Google et préparera des réponses au ton de la maison.
Agent Newsletter et communication : Il préparera votre lettre d'information et respectera le consentement de chaque abonné.
Agent Marchés publics : Il repérera chaque jour les appels d'offres qui vous correspondent et préparera la décision.
Agent Traduction : Il traduira votre site, votre catalogue et vos devis en anglais, en espagnol ou en italien ; vous validez ce qui est publié.

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