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Agente de Reservasagente de IA · Operaciones · Restauración · nivel Simple

Responderá a las solicitudes de reserva y las recordará la víspera, a partir de la disponibilidad real.

Agente de IANivel Simple

Lo que hará

  • Responderá a las solicitudes de reserva recibidas por correo electrónico o mensaje, a partir de la disponibilidad real.
  • Confirmará, enviará un recordatorio la víspera y llevará la lista de espera.
  • Para los grupos, preparará el presupuesto del menú.

Lo que usted valida

  • Al principio, cada respuesta.
  • Todo presupuesto de grupo.
  • Toda anulación por parte del restaurante.

Lo que nunca hace

  • Anular una reserva.
  • Garantizar que un plato es apto para una alergia.
  • Anotar alergias en la herramienta de reservas sin una regla escrita (dato de salud).

Cómo trabajará

  1. LeeZenchef o Lightspeed Restaurant
  2. PreparaResponderá a las solicitudes de reserva recibidas por correo electrónico o mensaje, a partir de la disponibilidad real.
  3. Usted validaAl principio, cada respuesta.

Sus herramientas

  • Zenchef o Lightspeed Restaurant

Se conectará a ellas mediante sus interfaces oficiales (API), según el plan contratado con cada proveedor.

La documentación de la API de Zenchef la facilita el editor previa solicitud. Para cualquier otra herramienta de reservas, según cuál sea su software, lo comprobaremos juntos durante la auditoría.

Ante la menor duda, le cede el control

Cada agente tiene una lista escrita de casos de parada, fijada con usted, y usted puede detenerlo en cualquier momento.

Lo que llegará a Kendu: solo cifras

El contenido de sus correos, de sus facturas o de sus fichas se quedará en su empresa.

Solo veremos cifras: tasa de acuerdo, contadores, alertas y nivel de autonomía.

Las reglas comunes a todos nuestros agentes

Cada agente se construye y se ajusta para usted, tras la auditoría de sus herramientas. Cuatro niveles de autonomía, un periodo de prueba en el nivel 0 en el que no sale nada y un registro de cada acción. La IA no está incluida en nuestros precios: las suscripciones y el consumo del modelo (Claude, OpenAI…) se pagan directamente al proveedor, o se refacturan a precio de coste, sin margen. Cada tarea se encomendará al modelo de IA más económico que supere nuestra prueba de calidad, probado y fechado. Todo se detalla en la página Equipo de agentes; el método, la supervisión y los datos y la seguridad explican cómo se aplican estas reglas.

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Próximo paso

Díganos dónde pierde tiempo su equipo.

Todo empieza por una auditoría: sus herramientas, su forma de trabajar, sus volúmenes. Después recibe un presupuesto.

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